Arrêt maladie au Luxembourg : vos démarches auprès de la CNS
En cas de maladie ou d’accident non professionnel, deux réflexes : prévenir votre employeur le jour même et transmettre votre certificat dans les 3 jours, à l’employeur et à la CNS.
- Le jour même : avertir votre employeur (par tout moyen).
- Avant la fin du 3e jour ouvré : transmettre le certificat médical à votre employeur et à la CNS (Caisse nationale de santé, Indemnités pécuniaires, L-2980 Luxembourg).
- Frontalier : privilégiez la lettre recommandée AR + un envoi par e-mail ou fax, car les délais postaux peuvent retarder la remise dans les 3 jours.
- 3 jours d’absence non justifiés peuvent constituer une faute grave.
- Mode d’emploi détaillé du certificat (volets, prolongation, médecin français) : notre fiche certificat d’incapacité de travail.
Prévenir et transmettre
Le jour de votre empêchement, avertissez personnellement (ou par personne interposée) votre employeur ou son représentant. Transmettez ensuite, dans les 3 jours, votre certificat médical à votre employeur et à la Caisse nationale de santé (CNS).
À la CNS, l’envoi se fait via le formulaire dédié (arrêt en pièce jointe PDF) ou par courrier : Caisse nationale de santé — Indemnités pécuniaires, L-2980 Luxembourg.
Obtenir votre certificat d’incapacité
C’est votre médecin qui établit le certificat.
Si vous êtes soigné au Luxembourg, le médecin remet un « Constat d’incapacité de travail » à 3 volets :
- Volet 1 → à la CNS dans un délai de 3 jours ouvrés (cachet postal faisant foi).
- Volet 2 → à l’employeur, qui doit l’avoir le 3e jour de votre absence (lettre recommandée AR recommandée ; fax si le délai est menacé).
- Volet 3 → à conserver par l’assuré.
Si vous êtes soigné en France, transmettez de la même façon votre arrêt de travail à l’employeur et à la CNS.
Questions fréquentes
Dans quel délai dois-je transmettre mon certificat ?
Dans les 3 jours, à la fois à votre employeur et à la CNS. En tant que frontalier, doublez l’envoi postal d’un e-mail ou fax pour tenir le délai.
Que se passe-t-il si je ne préviens pas ?
Trois jours d’absence non justifiés peuvent être qualifiés de faute grave par l’employeur. Avertissez donc dès le premier jour.
