Wenn Sie Grenzgänger in der Schweiz sind und bei der Urssaf angemeldet, wurden diese neuen Tools speziell entwickelt, um Ihnen das Leben zu erleichtern!
Seit dem 15. November gibt es eine Neuerung, die Ihre Kommunikation mit dem französischen Krankenversicherungssystem revolutioniert.
Ein Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist, ist ein intelligenter virtueller Assistent, der auf Ihre einfachsten Fragen antworten kann. Kein Warten mehr: Eine schnelle und klare Antwort ist jetzt jederzeit mit nur wenigen Klicks erreichbar.
Für komplexere Anliegen verbindet Sie der Livechat direkt mit einem Berater über eine Sofortnachricht. Dieser Service steht Ihnen von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr, zur Verfügung und bietet eine persönliche Beratung nach einem ersten Austausch mit dem Chatbot.
Bitte beachten Sie: Der Livechat ist ausschließlich über Ihren persönlichen Online-Bereich zugänglich..
Diese neuen Funktionen wurden entwickelt, um Ihnen zu bieten:
- Mehr Flexibilität, dank eines durchgängig zugänglichen Services.
- Zeitersparnis, mit sofortigen Antworten auf die häufigsten Fragen.
- Individuelle Unterstützung, für Themen, die einen menschlichen Austausch erfordern.
Zögern Sie nicht länger, diese innovativen Tools auszuprobieren! Melden Sie sich noch heute in Ihrem Online-Bereich an und profitieren Sie von einem vereinfachten und reibungslosen Erlebnis für all Ihre Anliegen.s.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der URSSAF
